FAQs

המשלוח חינם על כלל המוצרים באתר. זמן האספקה הוא 5–18 ימי עסקים. ישנם תקופות שזמני האספקה משתנים בשל כוח עליון או חגי מכירות כגון: בלאק פריידי, סייבר מנדיי ועוד.. אנו נעשה הכל על מנת לספק בהקדם תמיד.

במיוחד בשביל זה יצרנו את שירות ההחלפה עד הבית, שליח מגיע עד הבית מוסר את החדש ולוקח את הישן, בתיאום מראש.
ניתן לבצע החלפת מידה, החלפת מוצר או החזרה בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה ובהתאם למדיניות האתר. במקרה של החזרה או החלפה של מוצר תקין, שלא עקב פגם או טעות מצד האתר, עלויות המשלוח יחולו על הלקוח. במקרה של מוצר פגום או מוצר שאינו תואם להזמנה, MAYERS תישא בעלויות האיסוף וההחזרה.
פשוט פונים אלינו בווטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה והמידה או הדגם הרצויים, ואנחנו נתאם את ההחלפה.

ניתן להחזיר ולבטל את ההזמנה נורא בקלות,
פונים אלינו בווטסאפ או במייל ומשאירים פנייה בצירוף מספר הזמנה להחזרת הפריט,
שליח יגיע עד אליך תוך 3 ימי עסקים בתיאום לאסוף את ההזמנה וברגע שהחבילה תגיע למחסן (תוך 3 -5 ימי עסקים) יבוצע ביטול בניכוי 5% דמי ביטול, חשבונית ביטול תשלח במייל. במקרה של החזרה או החלפה של מוצר תקין, שלא עקב פגם או טעות מצד האתר, עלויות המשלוח יחולו על הלקוח. במקרה של מוצר פגום או מוצר שאינו תואם להזמנה, MAYERS תישא בעלויות האיסוף וההחזרה.

לא, אנו אתר אונליין בלבד המספק את ההזמנה ישירות עד הבית בתיאום.